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中国联通用户收不到短信的原因可能有很多，以下是一些常见的原因。
1、手机欠费：当手机无法接收短信时，可以试着确认一下手机是否欠费，如果欠费，及时缴费即可。
2、手机存储空间不足：如果手机内存不足，可能会导致短信无法存储，从而无法接收新的短信，可以清理一些不常用的文件或应用程序，释放存储空间。
3、手机信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能无法接收短信，可以移动到信号良好的地方，或者确认手机信号是否正常。
4、短信中心号码设置错误：如果短信中心号码设置错误，可能会导致短信无法正常接收，可以联系联通客服查询正确的短信中心号码并重新设置。
5、系统繁忙或网络拥堵：在某些时候，由于系统繁忙或网络拥堵，可能会导致短信延迟接收或者漏接，可以尝试重新发送短信或者稍后再试。
6、手机短信设置问题：有些手机可能由于误操作等原因导致短信功能被禁用或设置错误，可以查看手机设置，确认短信功能是否开启并设置正确。
7、运营商故障：虽然较为罕见，但有时运营商的故障也可能导致用户无法接收短信，如果遇到这种情况，可以联系联通客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系中国联通客服寻求进一步的帮助和解决方案。